שאלה אחת צצה כמעט מיד אצל כל מי שמזמין איטום גג, והיא פשוטה וחשובה במיוחד: מה עושים אם הגג מתחיל לדלוף כשהצוות כבר לא באתר? האם ניתנת אחריות, לאיזו תקופה, ואילו צעדים נדרשים כדי לא לאבד אותה? בשורות הבאות נפרט מה כוללת אחריות מקצועית על עבודת יריעות ביטומניות, מה נהוג בענף ומה עלול להביא לביטולה.
מה מכסה האחריות על יריעות ביטומניות?
בעבודת איטום ביריעות ביטומניות, האחריות עוסקת קודם כול באיכות הביצוע: האם ההדבקה של היריעות תקינה, האם יש חפיפה מספקת ביניהן, האם הטיפול בפינות ובמעברים נעשה כהלכה והאם השכבה נפרסה על משטח יבש ונקי. אחריות ראויה תחול על כל תקלה שמקורה הישיר בליקוי ביצוע, ותטיל על הקבלן חובה לתקן אותה בלי לגבות תשלום נוסף.
כדאי להפריד בין האחריות על הביצוע לאחריות על חומרי הגלם. יצרניות יריעות מובילות, ובהן פוליקר, דלוויק ואחרות, נותנות אחריות יצרן על החומר עצמו, לרוב ל-10–15 שנה, אבל זו אחריות שעומדת בנפרד מזו שנותן הקבלן שביצע את העבודה.
לכמה שנות אחריות אפשר לצפות?
בישראל, המקובל בענף לעבודת איטום ביריעות ביטומניות הוא אחריות של 5 עד 10 שנים, והטווח נקבע לפי אופי העבודה, כמות שכבות היריעה ורמת החומרים שנבחרו. עבודה של שכבה אחת תקבל בדרך כלל אחריות ל-5 שנים, ואילו מערכת מלאה בשתי שכבות של יריעות עבות (SBS או APP) עשויה לקבל אחריות ל-7–10 שנים.
כשחברה מציעה אחריות של פחות מ-3 שנים, עולה שאלה לגבי מידת האמון שלה בעבודה שהיא עצמה מבצעת. מנגד, הבטחות ל"אחריות לכל החיים" בלי תנאים כתובים הן ברוב המקרים שיווק בלבד, ואין מאחוריהן מסמך משפטי ברור.
מתי האחריות בתוקף ומה עלול לבטל אותה?
כמה תנאים בסיסיים צריכים להתקיים כדי שהאחריות תעמוד בתוקפה לאורך כל התקופה:
- על הגג לא נעשו חפירות, קידוחים או שינויים במבנה בלי שתואמו מראש עם חברת האיטום.
- מעל שכבת האיטום לא נוספו ריצוף, בטון או מתקנים בלי שניתן לכך אישור.
- הגג מתוחזק נקי מצמחייה פולשת, שעלולה לפרק את היריעה.
- בדרך כלל תנאי האחריות לא חלים על נזק מאסון טבע, מברד חריג או מפגיעה מכנית ישירה.
קראו היטב את מסמך האחריות שקיבלתם מהחברה, וודאו שהוא חתום וממוספר ושמופיעים בו בבירור תאריך התחלת האחריות, תאריך הסיום ופרטי הנכס.
איך בוחרים חברה שמגבה את העבודה שלה?
חברת איטום שמכבדת את עצמה לא מסתפקת באחריות בכתב, אלא גם מפרטת בדיוק מה נכלל בה ומה לא. כשאתם אוספים הצעות מחיר, דרשו מסמך אחריות מפורט, בררו אם לקבלן יש ביטוח אחריות מקצועית, ובדקו אם הוא יכול להראות ניסיון מוכח בעבודות דומות לגג שלכם.
במאור אחזקות עבודות האיטום ביריעות ביטומניות מבוצעות על ידי צוות מנוסה, בחומרים מאושרים ועם אחריות מלאה בכתב. בעינינו, אחריות אמיתית נבנית עוד לפני סיום העבודה: בבחירה נכונה של החומרים, בהכנה של המשטח ובביצוע מדויק.